职能部门与读者面对面。 本报全媒体记者 陈艳 摄
◎本报全媒体记者 吴悠
11月4日上午，徐州报业传媒集团第14届读者节在徐州艺术馆门前广场举行。市人社局、市卫计委、徐州食药监局、市民政局等30家职能部门，现场接受读者咨询，受理群众诉求。有关食品、物价、医保、社保等民生问题成咨询焦点。
活动现场吸引上万读者
上午9时30分，第14届读者节现场活动准时开幕，30家职能部门咨询台前很快就被围得水泄不通。工作人员一边向读者分发法律宣传资料，一边接受咨询。在部分咨询台，还摆放着各式各样的小奖品，宣传内容丰富多样，吸引了众多市民。
在30家接受咨询的职能部门中，市物价局、人社局、公安局、民政局等部门成了“香饽饽”，涉及交通法律法规、医保社保、水电气费用等民生问题成为大家咨询、关注的焦点。
在市公安局咨询台前，一位交通警察告诉记者，关于机动车不礼让行人是怎么界定的、非机动车怎样才算违规驾驶、遇到救护车等特种车如何让行等都是大家咨询的焦点。
市人社局也是读者咨询的热点部门，针对异地就医市外转诊转院、市区城镇职工基本医疗保险、灵活就业人员生育待遇等热点问题，工作人员一一进行了耐心解释宣传。
短短一上午，30家职能部门的咨询台前就吸引了上万读者咨询。
职能部门答疑解惑
市民政局咨询台前，刘女士和丈夫正在咨询收养登记申办的问题。刘女士告诉记者，自己唯一的孩子多年前意外去世，从悲痛中走出之后，一直想去福利院收养一个孩子。
工作人员把收养登记申办的收养人条件、提交材料、办理地点详细告诉了刘女士，受到了刘女士的赞扬。
市食品药品监督管理局相关负责人表示，对于读者的咨询，他们尽量做到现场受理、现场解答，对于不能现场解决的问题，他们会记录在案，回单位后立即查资料，反馈给相关部门。
云龙湖管委会相关负责人说，读者在进行咨询的同时还会提出一些建议和意见，回去后我们会统一梳理归纳，吸取有益可行的建议，把云龙湖管理得更美好。
第14届读者节的成功举办和30家职能部门的认真负责，让前来咨询的读者连连称赞。
