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切除“直播配药”的“病灶”

2018-02-28 06:04    

榆林市第一医院两名穿着护士服的女子,上班期间用手机在某直播平台玩直播,频繁与网友互动,有网友提醒“配药时直播不怕配错药?”女子表示她们是专业的错不了(12月2日华商报)

一边配药,一边时不时与网友互动,网友让摘下口罩“看漂亮不”,便摘下口罩,还不断提醒网友关注她的直播号,有问必答,动作频频,如此直播,着实让人吓出一身冷汗。

医院是治病救人、救死扶伤的重要场所,医护人员的工作和病患的生命安全紧密相关,而配药是执行医疗方案的关键程序,严格说来,药剂师不仅要按照医师处方为患者配药,不能随意更改处方或给予代用药品,还要对处方进行专业审核,处方中如有配伍禁忌或超剂量,要及时与医生联系更改。但这两个小女子玩“直播配药”,嘻嘻哈哈地完全没把工作当回事,也缺失认真负责的职业精神,简直是拿病人的安危当儿戏,居然还口口声声说“专业的错不了”,大大咧咧、满不在乎的态度与一丝不苟的专业要求全然背离。

“直播配药”折射医院管理混乱。据报道,两个小女子是卫校的实习生,一般来说尚未成年,更不具备药剂师的资格,而学生到医院实习应当遵守一系列实习规定,例如要有具备职业资格的人员带领、指导和监督,不能让其任性而为。可是,给患者配药这么重要的工作,医院竟然“放心大胆”地交给两个小女孩来独立完成,在直播超过1小时的时间内都无人发现并打断。我们不禁要问,该医院的护士长、科主任及其他负责人都到哪里去了?配药工作流程规范又在何处?现代医院管理的严肃性及患者用药安全又体现在哪里?

还有一个细节不能忽视。该直播发生该院泌尿外科,配药是要对照处方取药,患者的名字和病种都有可能被“直播”出去,一旦被截图扩散,则严重侵犯了患者的隐私权,因此,“直播配药”违反法规,绝不能容忍。在医患关系薄如蝉翼的背景下,“直播配药”或将引发公众极度不满和担忧,进一步加剧医患对立与隔阂,影响不容小觑。

“直播配药”本身就是一种“病”,需要对症下药。医疗行为关系到人的健康与生命,然而近年来医疗事故屡见报端,专业素养及人文精神的沦落是医患关系紧张的重要原因。一些医护人员或自私冷漠,唯利是图,或马虎大意玩忽职守,导致医患冲突日益尖锐。准护士“配错药”,追责不能开错药方。加强医德医风建设,严肃处理相关责任人,明确流程规范,提升专业素养,杜绝此类直播再度发生。要用白衣天使的仁爱之心,认真负责的工作规范,科学严谨的职业精神,切除“直播配药”的“病灶”,促进医患和谐。

* 以上只是作者个人言论,不代表本网观点

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