长江网11月3日讯(长江日报记者刘智宇 )拎着9公斤矿泉水爬了25层楼的外卖员，你在哪?3日，长江日报9版刊发了市民唐女士“发不了红包，想向他道声谢”的心声，这名婉拒酬谢的“送水哥”感动了不少人。3日，长江日报找到了他——某外卖公司陶家岭配送站骑手吴超文。吴超文说，爬上25楼，累得“腿都不是自己的了”，但接了单就要送到，这是份内事。
2日，长江日报记者将唐女士提供的订单号转发给外卖公司，相关负责人查询后告知，“送水哥”是陶家岭配送站25岁的骑手吴超文。记者联系上吴超文，他说，1日上午，他接到唐女士下的单，赶到位于小区外围的商家取货。商家一见他来，笑着说：“你今天运气不太好，停电了!”
吴超文坦言，电话中得知唐女士家住25楼，拎着9公斤矿泉水的自己“心里还真有点颤”。原本想提个折中方案——唐女士下楼，自己上楼，在中间楼层交接以节省时间。然而，得知唐女士家中一老一小的窘境，吴超文还是爽快地答应了，“取单地点里小区就几百米，送单时间充裕。老人带孩子不容易，我年轻，多出点力不要紧”。
吴超文说，爬之前自己还挺自信，花了快10分钟上了25楼，“累得腿都不是自己的了”。
“当时家里的老人抱着孩子，确实说要给我10块钱辛苦费。”吴超文说，一方面，自己觉得唐女士下单的钱里已经包含了配送费;另一方面，自己也想尽快下楼，坐上自己的电动车歇歇脚、喝口水。老人转头去拿钱的间隙，他转身离开下了楼。
吴超文2014年从武汉一所高校大专汽修专业毕业，在武汉、广州找了些工作，今年5月份，应聘成为一名外卖员。长江日报记者从外卖公司陶家岭配送站获悉，吴超文送餐认真负责、服务态度好，8月份被提拔成了小组长，每个月有额外的500元收入，加上送餐费，月收入一般在7000元左右。
采访中，唐女士仍表示想将10元钱转给吴超文表达感谢，他再次婉拒。他告诉长江日报记者，唐女士的好意让他感动，“感受到了人与人之间的相互理解、体谅”。
长江日报记者了解到，外卖公司代理商拟奖励吴超文500元并通报表扬。
