8月17日，韩国总统文在寅上任将满100天，其支持率一直保持在80%左右，最高时还一度达到历任总统的最高纪录84%。
文在寅就任以来支持率之所以能够维持在高位且较为稳定，韩联社将原因归结为其展现出的"破例、沟通、感性"的领导能力。
经历了朴槿惠"亲信干政"事件后上台的文在寅，一直把"清除政治积弊、挽回民众信任"作为执政的首要目标。从提出搬至光化门办公到对总统府大刀阔斧改革、从开启不偏不倚的用人新风到立志打造开放的青瓦台、从宣布任内实现公共机构临时工全部"转正"到指示教育部废弃国定历史教材，文在寅对内推出的一系列改革举措，令韩国民众感到耳目一新。
朴槿惠执政时期被舆论批评与民众缺乏沟通，而文在寅则把沟通作为促进社会融合、成为全民总统的手段。
一方面，他强调改善与国会的关系、加强与各党派的沟通。文在寅上任第一天就率先访问最大在野党自由韩国党，同时派遣青瓦台秘书室长访问国会。此外，还与五大主要政党领导人举行午餐会。
另一方面，他重视与民众的沟通，表示将走出青瓦台在光化门设办公室与民交流，时而还在光化门广场举办大型讨论会。文在寅一改韩国总统过往冷漠专断的形象，兑现了上任第一天起就做出的"我将成为温暖的总统、如朋友般的总统"的承诺。
