近日，市民马女士向北京青年报反映称，自己通过北京市公安局公安交通管理局官方网站网上车检系统预约验车时，频频遭遇故障，体验感很差。据她介绍，这是自己第二次使用该系统，昨天晚上花了两个小时登录近百次，除一次进入可选时间界面外，其余时间总是显示车辆不存在。她告诉北青报记者，今天上午好不容易预约成功，网站弹出的一段乱码又让自己开始搞不清状况。北青报记者登录该系统发现，再三确认正确输入车牌号、马动机号后，系统仍会弹出提示称“您输入的信息有误，该车辆不存在，请填写正确的信息！或该车辆不是在用小型客车！”北青报记者咨询京朝分所东方四环检测场、京丰分所二清检测场得知，最近一段时间网上预约验车系统经常出现问题，建议车主直接到现场排队验车。据朝政检测场工作人员透露，故障原因主要是因为系统数据库有误。北青报记者随后又拨打了12122服务电话进行确认，被告知网站出现故障已经有几天时间，目前正在抢修中。（北青报记者 孔令晗）
