“双十一”购物狂欢节虽然还没到，但购物网站已经提前启动促销预热活动，不法分子也蠢蠢欲动，想出来“捞一把”。这不，两名市民就遭遇了网络诈骗。
讲诉1.她将卡号和验证码告诉骗子 银行卡被转账1000多元
26日下午，家住石峰区花果山小区的胡女士打开淘宝网，想给孙子添置童服，并看中一件36.8元的衣服。“款式不错，价格也实惠，我就付了款。”胡女士说，大约半个小时后，她的手机响了，是一个杭州的座机电话打来的。“对方是一个女的，自称是淘宝客服人员，她说由于系统有问题，我用来支付的那张银行卡已经冻结了，现在需要提供银行卡卡号，并按操作将款项退回。”
“我刚学会网购不久，当时就相信了，并提供了银行卡卡号。”胡女士说，很快，她的手机收到一条包含验证码的短信，她按照对方的要求，又将验证码告知。胡女士说，她随后收到两条短信，银行卡里的钱被分两次提取，一次是780元，一次是650。
“我当时提出了疑问，那个女的说卡里的钱加上购物的钱会在24小时后返还。然而一天后，银行卡内的余额没有半点动静。拨打那个座机号码，已显示为空号，我这才意识到被骗了。”
“我拨打了淘宝网客服电话，一名女工作人员说最近已经接到多起类似骗局。”胡女士的女儿告诉记者，幸好她给母亲绑定的银行卡内只有1000多元余额，否则这次损失还会更大。
讲诉2.她遭遇“钓鱼网站” 2000多元“打了水漂”
24日晚上，天元区珠江花园的黄女士打开了天猫，还打开了阿里旺旺。“我收到一名旺旺好友的消息，对方发来一个带有‘.taobao’的网络链接，介绍这家店铺的皮草正在搞‘双十一’促销，价格非常优惠。”黄女士说，她不记得什么时候加的这名旺旺好友，但确实想买件皮草大衣，于是就点击该店铺网址进入。
“店铺里图片显示都是比较高档的品牌，我看中一件貂皮大衣，只要2000多元，而这件衣服在专卖店超过8000元，我就付了款。”黄女士说，第二天她进天猫查询，却查不到交易记录，而该店铺的网址已无法进入。
对此，天猫客服提醒，“钓鱼网站”最大的迷惑性在于仿真性高，有些骗子还以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。最靠谱的方法，就是不要点击对方发来的链接，而直接从官方网站搜索进入。
【支招】陷入网购骗局怎么办？三步教你冻结骗子账户
“双十一”电商促销期间，不法分子趁机假冒卖家发送“交易卡单退款短信”，诱骗消费者访问“钓鱼网站”，套取网银账号密码。晚报提醒消费者：不要接受任何来路不明的客服人员提出的退款要求，不要点击其发送的任何链接，不向其提供自己的身份证号、银行账号、网络支付平台账号等重要信息。
此外，在网购时尽量避免直接汇款给对方，可以采取支付宝等第三方支付平台交易，一旦发现对方是诈骗应立即与支付平台联系冻结货款。
1、遭遇网购诈骗后，应及时报警，同时记下诈骗账号，迅速拨打银联电话“95516”，选择人工服务，查清开户银行和开户地点。
2、拨打诈骗账号归属银行客服电话，根据语音提示输入该账号，重复输错五次密码，冻结止付（时限为24小时）。
3、次日凌晨00：00时后重复上述操作，继续冻结止付24小时。
文字来源：株洲晚报
