“警察同志，你认识我孙子吗？”这是一位老人见到正在火车站广场执勤的本溪特警处突组值班中队长张忠旭的第一句话。
10月29日上午10时许，火车站广场两名年轻人带着一位老人来到本溪特警执勤车前。两名年轻人称该老人已在火车站广场徘徊多时，几次问他们认不认识自己的孙子。两人不知老人到底是什么情况，便来报警求助。
见老人的样貌及言行，张忠旭初步判断老人应该是走失或者失忆了。经了解，老人早上出门买东西，不知怎么就来到火车站了，而且老人说自己已经走了很久，有点站不住了。见此情形，张忠旭赶忙将老人搀扶到巡逻车上休息，并给老人倒了水，让他一边休息，一边回忆家人电话或家庭住址，但老人只能记住自己叫张德深，而且有个孙子，剩下什么也记不住了。张忠旭立即与市局指挥中心联系。经多方沟通，联系上了老人孙子。经过与家属联系，民警得知老人已是耄耋之年，家住火连寨，早上6点多出门溜达就没回家，家人都急坏了。这刚报警没多久，就得知老人已经找到的消息，心里的石头也有了着落。
最后，老人孙子开车到火车站将老人接回了家。回家之前，老人的孙子握着特警队员的手说，真的是谢谢了，要不真不知道得啥时候才能找到我爷爷。
