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庄文展感悟:是谁动了我的外卖

2018-03-08 11:34    

外卖的方便快捷给人们的生活带来了很大的方便,合格的外卖最基本也要满足干净卫生这一条件。可是最近发生的一件事,可能会让大家连隔夜饭都吐了出来。

前几日有一则视频发布在网上,视频里的男子是美团外卖的外卖小哥,他进入电梯后,把顾客的外卖打开,镇定自若偷吃顾客的饭菜,吃完之后又吐回餐盒内,事后又继续派送给顾客。这一幕早已被电梯内的监控拍到,这一视频发出,引起了社会各大人士的反感,尤其是点过外卖的人。如果没有监控视频,可能这件事永远也不会被曝光。

但是这不是一件先例,早有媒体报道过不少知名外卖品牌的外卖小哥有过偷吃、甚至当街试吃的情况发生。在贴吧里也有这样的事例,有不少曾经从事外卖小哥的人留言称:自己偷吃过顾客的外卖。

在这件事发生之后,美团外卖已向大众做出回应。目前该外卖员已被辞退,美团外卖也对这件事在社会上造成的负面影响致歉,并且推出整治方案。

美团外卖将在外卖上添加餐盒或餐带封条,在年底前至少落实到30个城市,接下来普及全国。另外美团外卖还要求加强外卖员的行为守则培训考试。

庄文展认为:人们常说:“林子大了什么鸟都有。”老老实实做事的外卖员也有很多,像这种外卖员实在是太缺乏起码的职业道德,不能因为一颗老鼠屎毁了一锅粥,还是需要外卖平台严格规范自己员工的道德水平,以及外卖员加强自己的职业精神。

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