习总书记：我国人民生活总体越来越好，但我们时刻都要想着那些生活中还有难处的群众。我们要满腔热情做好民生工作，特别是要做好扶贫开发和基本生活保障工作，让农村贫困人口、城市困难群众等所有需要帮助的人们都能生活得到保障、心灵充满温暖。
勤下基层“田坎”。党员领导干部对困难群众，要格外关注、格外关爱、格外关心，千方百计帮助他们排忧解难。要时时刻刻在心中装着老百姓，坚持“以百姓心为心”，听百姓之言，察百姓之难，解百姓之苦，全心全意为人民服务。不要坐在空调下等困难群众上门求助，要走下去，多动腿、勤动嘴，深入困难群众家中与群众拉家常，聊家情，知家况，才能了解困难群众的真正所思所想、所急所需，才能对症施策、对单抓药。
降低办事“门坎”。党员领导干部一定要树立正确政绩观，做到“民之所好好之，民之所恶恶之”，时刻以人民利益为根本出发点和落脚点，不搞劳民伤财的面子工程 ，努力让群众分享到实实在在的发展成果。群众上门办事尤其是困难群众上门求助，更要知心、贴心、耐心听取、细心交谈、决心解决问题。开展“减证便民”行动，解决烦扰群众的各种“奇葩”证明、循环证明、重复证明等问题，让困难群众最多跑一次。党员领导干部要始终以人民为中心，急群众之所急、想群众之所想，强化共同体意识，以实际行动增强群众实实在在的获得感、幸福感。
走进群众“心坎”。为官从政要坚决摒弃“不怕群众不满意、就怕领导不注意”的错误心态，自觉做到“民之所好好之，民之所恶恶之”，真心实意为老百姓办实事办好事。要做群众的贴心人，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，自觉贯彻党的群众路线，心系群众、为民造福，心中始终装着老百姓，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，真正做到心系群众、热爱群众、服务群众。
作者：高强
