新蓝网-中国蓝新闻客户端11月2日讯（浙江之声记者李振阳报道）浙江省消保委近日发布今年第三季度受理投诉情况分析报告，预付式消费投诉显著下降，家装服务投诉上升迅速。
美容美发、健身和洗涤染色一度是预付式消费投诉的重灾区。《报告》显示，与去年同期相比，这三类消费投诉降幅都超过50%。
省消保委投诉部主任马杰表示：“5月1日浙版新《消法》对预付卡消费的行政主管部门进行了明确，投诉量大幅减少。洗涤染色类问题大幅下滑主要原因是因为出台了《浙江省洗染服务消费纠纷处理办法》，为快速、便捷处理浙江省行政区域内洗染服务消费纠纷打下了良好的基础。”
随着互联网家装行业崛起迅速，今年第三季度，家装服务类投诉增幅明显。其中，装修建材类投诉有130多件，较去年同期上升了近50%；房屋装修类投诉60多件，较去年同期上升了两倍。马杰说，施工进度难掌握、装修质量难保证和建材选购有纰漏等问题，是家装领域消费者投诉的重点。“很多装修公司层层转包，包修、保修无法兑现，装修人员无证上岗，随便挂靠公司，后期维权就比较困难。”
马杰建议，消费者务必找品牌装修公司。
